Северо-Кавказский банк централизует поддержку бизнеса в онлайне

Северо-Кавказский банк ОАО «Сбербанк России» перешел на централизованную поддержку пользователей системы «Сбербанк Бизнес Онлайн». Позвонив в контакт-центр по телефону, клиенты получат пошаговую консультацию по использованию сервисов системы, а также смогут обратиться за технической поддержкой. Банкиры обещают, что около 95 процентов проблем пользователей будут устраняться на уровне контакт-центра.

Количество корпоративных клиентов Северо-Кавказского банка ОАО «Сбербанк России», подключенных к «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн», с начала года увеличилось на пятнадцать процентов. Сегодня к системе подключены более 16 тысяч представителей бизнеса региона.