Сегодня четверг, 23.03.2023: публикаций: 6373
13.09.2005 00:00
Новости.
Просмотров всего: 3193; сегодня: 1.

У Вас есть клиент и каков эффект? Оцените свои резервы прибыльности

У Вас есть клиент и каков эффект? Оцените свои резервы прибыльности

«Бизнес и Клиенты» - под таким названием компании Axistem Group и «Лошков и Партнеры» начали в Новосибирске уникальный проект по оценке клиентоориентированности предприятий. До конца ноября у руководителей есть возможность получить бесплатную оценку того, насколько взаимодействие их предприятий с клиентами эффективно и позволяет извлекать дополнительную прибыль. В рамках проекта планируется опросить около тысячи компаний.
«Наша задача в этом проекте, - прокомментировал старший партнер Axistem Group Александр Васильковский, - дать возможность руководителям увидеть сильные и слабые стороны своего бизнеса и те резервы повышения прибыльности, о которых некоторые их них пока даже не подозревают. Экспертный взгляд со стороны позволяет увидеть незадействованные ресурсы и «тонкие» места».
Компаниями Axistem Group и «Лошков и Партнеры», которые специализируются на внедрении CRM-систем (технологии управления взаимоотношениями с потребителями) разработана методика проведения первичной оценки клиентоориентированности с помощью экспресс-тестирования.
Обычно анализ ситуации в бизнесе требует привлечения внешних консультантов, оплаты их услуг и существенных затрат собственного времени топ-менеджеров предприятия.
Директор компании «Лошков и Партнеры» Виталий Лошков отмечает: «Наша методика лишена этих недостатков. Тест разработан специалистами компании и представляет собой оценку готовности предприятий эффективно применять стратегии, ориентированные на клиента. В результате экспертного заключения по тесту руководитель получает описание недостатков своего бизнеса и потенциальных возможностей дальнейшего развития. При этом затраты составят не более получаса его времени».
«Разумеется, - добавил г-н Васильковский, - мы - не благотворительная организация и рассчитываем в конечном итоге найти клиентов, реально заинтересованных в оптимизации своей работы. Однако таким тестированием мы решаем также исследовательские задачи и готовы потратить на это собственные ресурсы, проводя первичное тестирование бесплатно. Кстати, по итогам проекта планируется публикация ряда полученных результатов. Думаем, они будут интересны руководителям».
Участие в проекте «Бизнес и Клиенты» привлекательно для многих компаний. Об этом свидетельствуют первые отзывы тех, кто прошел тестирование и получил отчеты специалистов. Ознакомиться с некоторыми отзывами можно на странице проекта в Интернете - www.crmcom.ru.

Компания «Аксистем» (Axistem Group) специализируется на внедрении CRM-систем, а также на оптимизации и автоматизации учета, сбыта, сервиса и маркетинга коммерческих предприятий и государственных учреждений (www.axistem.ru).

Компания «Лошков и Партнеры» специализируется на разработке программ лояльности и управлении эффективными взаимоотношениями с клиентами, а также на обучении, консультировании и внедрении идеологии и технологий CRM (www.loshkovgroup.ru).


Ньюсмейкер: Axistem Group — 7 публикаций
Поделиться:

Интересно:

В Венгрии после реставрации открылся советский воинский мемориал
22.03.2023 18:06 Новости
В Венгрии после реставрации открылся советский воинский мемориал
В ходе торжественной церемонии сотрудники посольств России и Белоруссии возложили венок и цветы к мемориальному комплексу в Эркене. Об этом сообщает ТАСС. Открытие после реставрации советского воинского захоронения состоялось в среду в городе Эркень, расположенном примерно в 40 км к юго-востоку от...
В Москве прошел круглый стол Цифровизация письменного наследия России
22.03.2023 16:16 Мероприятия
В Москве прошел круглый стол Цифровизация письменного наследия России
22 марта 2023 года в Доме Российского исторического общества состоялся круглый стол на тему «Цифровизация письменного наследия России: проблемы и перспективы». В ходе мероприятия были подведены итоги реализации совместного проекта Сбера и РИО «Digital Пётр», нацеленного на распознавание рукописей...
СК России продолжает работу по установлению фактов геноцида народа
22.03.2023 15:56 Новости
СК России продолжает работу по установлению фактов геноцида народа
Следственный комитет Российской Федерации проводит масштабную работу, направленную на восстановление справедливости и сохранение памяти о подвиге павших от рук фашистских захватчиков. В настоящее время продолжается расследование уголовного дела по фактам геноцида мирного населения и военнопленных...
Косолапые помощники краснофлотцев
22.03.2023 12:04 Новости
Косолапые помощники краснофлотцев
С давних времен олицетворением духа и мощи нашей страны являлся медведь. «Русский медведь» - так называли Россию, и в этих словах чувствовалось уважение перед грозным противником. И так повелось, что на флоте, где в дальнем походе во все стороны одна вода до горизонта на многие недели, а то и...
В Н.Новгороде прошёл урок мужества, посвящённый Дню моряка–подводника
22.03.2023 09:45 Новости
В Н.Новгороде прошёл урок мужества, посвящённый Дню моряка–подводника
Начальником штаба городского военно-патриотического объединения «Пост №1 имени дважды Героя Советского Союза генерал-лейтенанта авиации Василия Рязанова», членом Нижегородского регионального отделения «Боевого братства» капитан-лейтенантом Сергеем Хайминовым с учащимися школы №172 Московского...