Внедрение KPI MONITOR в Райффайзенбанке

В мае 2011 г. компания ПрофИтПроект успешно завершила проект внедрения программного продукта KPI MONITOR в Райффайзенбанке. Проект автоматизации системы показателей банка проходил с июля 2010 года по май 2011 года.

В ходе проекта автоматизации показателей на базе программного продукта KPI MONITOR была достигнута основная цель: формирование единой базы показателей планируемых и фактических расходов Банка, а также организация системы информирования ответственных лиц подразделений Банка о расходовании денежных средств, находящихся в их зоне ответственноcти.

Благодаря широким возможностям программного продукта в рамках проекта были реализованы процедуры интеграции KPI MONITOR с системой бюджетирования и бухгалтерской программой, настроены интерактивные информационные панели (dashboards) и отчеты. Система KPI MONITOR позволяет решать задачи Банка по формированию стратегически ориентированной бюджетной модели, обеспечивая связь между стратегическим и оперативным уровнями управления. Программа позволяет руководителям подразделений оперативно анализировать и производить мониторинг бюджетных показателей на различных организационных уровнях Банка.

В процессе реализации проекта настройка алгоритма расчетов показателей была полностью осуществлена подразделением Банка (Отделом контроля неоперационных расходов Банка и отчетности региональной сети): создано около 500 целевых показателей, около 5000 расчетных показателей, настроены около 30 информационных панелей (dashboards) с возможностью интерактивного уточнения данных. Использование системы KPI MONITOR в повседневной деятельности планируется более чем пятьюстами пользователями. Участие компании ПрофИтПроект заключалось, в обучении пользователей администрированию системы. Процесс обучения и освоения системы пользователями занял достаточно мало времени, благодаря интуитивно понятному и простому интерфейсу. Дальнейшая работа сводилась к консультированию по вопросам визуализации и конструированию различных отчетов.

Следующим этапом использования системы KPI MONITOR в Райффайзенбанке является декомпозиция настроенных бюджетных показателей на уровень бизнес-подразделений. Для этих целей будет выполнена настройка контрольных панелей оперативного уровня, отражающих показатели, специфичные для каждого бизнес подразделения.