Системная интеграция (114)

01.08.2017 19:11 Новости
Группа EOS повысит качество работы с клиентами с помощью аналитики речи
Системный интегратор АМТ-ГРУП и Verint® Systems Inc., международный поставщик решений и услуг для оптимизации трудовых ресурсов предприятий и обеспечения информационной безопасности, объявляют о внедрении решения Verint Speech Analytics компанией «Группа EOS», ведущим международным поставщиком финансовых услуг. В результате внедрения компания ожидает повышения сбора задолженностей на 15%. Помимо улучшения бизнес-показателей система аналитики речи поможет соблюдать требования Федерального закона N 230-ФЗ. С клиентами компании ведут работу сотрудники трех контакт-центров, расположенных в Калуге, Твери и Волгограде, интегрированных между собой. Ежемесячно операторы контакт-центра компании обрабатывают более 750000 вызовов. Решение для анализа речи будет масштабировано на все три площадки. Классический контроль качества, используемый в коллекторских компаниях, охватывает всего 1,5–2%...
09.10.2013 13:31 Новости
«А2Б» запускает партнерскую программу по продаже онлайн-системы для бизнеса
Компания-разработчик saas-системы «А2Б» объявляет о запуске партнерской программы с выгодными условиями сотрудничества. Партнеры «А2Б» получат до 30% от всех платежей приглашенного ими клиента. Чтобы стать партнером «А2Б», достаточно заполнить регистрационную форму на сайте a2b.su/partners/, получить авторизацию и начать рекомендовать систему А2Б потенциальным клиентам. Партнерская программа не требует от партнеров активных продаж и сопровождения клиентов. Достаточно разместить реферальные ссылки или баннеры «А2Б» на своих веб-ресурсах. Вся информация о регистрациях и платежах клиентов будет доступна в личном кабинете партнера. А2Б – новая онлайн-система управления бизнесом, которая разработана на основе лучших мировых практик. Система позволяет строить прозрачную схему планирования от стратегических целей компании до краткосрочных задач каждого сотрудника. В А2Б реализован...
16.04.2013 15:38 Новости
«Приоком» - обладатель статуса Cisco Advanced Data Center Architecture
«Приоком», ведущий системный интегратор Украины, сообщает о получении специализации по архитектуре центров обработки данных Cisco – Advanced Data Center Architecture. Для получения статуса «Приоком» успешно выполнил ряд требований партнерской программы Cisco, включая обучение и сертификацию специалистов компании. Полученная специализация свидетельствует о высоком профессиональном уровне экспертов «Приоком» в области проектирования, внедрения и поддержки продуктов и решений Cisco для ЦОД на всех уровнях инфраструктуры. Кроме того, «Приоком» во второй раз защитил свой статус Cisco Advanced Unified Computing Technology Specialized Partner, подтвердив свою компетенцию в области создания комплексных инфраструктурных решений для ЦОД на базе серверных технологий Cisco UCS. Теперь компания обладает уже двумя специализациями Cisco в области центров обработки данных. Также «Приоком» в очередной...
27.02.2013 13:27 Новости
Cистемные решения на базе оборудования Panasonic
Компания Panasonic, ведущий производитель системных решений для бизнеса, приняла участие в «3-м Российском Международном Страховом Форуме» Института Адама Смита, проходившем в Москве 20-21 февраля. Институт Адама Смита проводит Российский Международный Страховой Форум уже в третий раз, в этом году руководители крупнейших игроков российского страхового рынка, представители банков, иностранных страховых компаний, министерства финансов РФ обсуждали вопросы развития страхового рынка России. Panasonic выступил спонсором и одним из докладчиков Форума. Руководитель подразделения развития бизнеса Panasonic Россия Герман Гаврилов рассказал о комплексных решениях и концентрации компании на направлении B2B. Была представлена интеллектуальная технология управления подачей документов ToughFeed, используемая в сканерах Panasonic для систем электронного документооборота. Технология ToughFeed помогает...
29.01.2013 21:02 Новости
Barix Annuncicom PS1 в системах безопасности
Администрация курорта на Мальдивских островах для повышения безопасности отдыхающих внедряет систему голосовой связи и тревожного оповещения, транслирующую сигналы по IP от компании Barix Компания Barix реализует в головном офисе курортного комплекса Мальдивских островов своё решение по охране частной собственности при помощи аудио, передаваемого по IP. Данная система, установленная местной фирмой EIT Private Limited, специализирующейся в области системной интеграции, усовершенствовала имевшуюся схему охранной сигнализации деловых офисов компаний Bandos Island Resort и Spa, привнеся в неё возможность двухстороннего звукового сообщения. Комплексное решение также включает в себя компоненты удалённого мониторинга и видеонаблюдения, использующие систему закрытой телетрансляции CCTV. Специалисты EIT Private Limited были приглашены после недавних краж, совершённых в штаб-квартире курорта...
29.01.2013 12:50 Новости
IBM присвоила компании ОЛЛИ специализацию System X Specialty
IBM присвоила компании ОЛЛИ специализацию System X Specialty. Присвоение новой специализации означает вступление ОЛЛИ в успешную группу бизнес-партнеров, которые вложили все усилия для достижения высокого профессионального уровня, а также эффективного функционирования на рынке технологий и решений IBM System X. Обязательными требованиями для получения статуса являются: • наличие в штате необходимого числа квалифицированных специалистов по серверному оборудованию и СХД • отзывы Заказчиков, подтверждающих компетенцию компании в данном профиле. Новая специализация позволит развивать партнерские отношения c компанией IBM по серверному направлению, расширить компетенции специалистов в области корпоративных высокотехнологичных решений и реализовать новые проекты. Специалисты компании ОЛЛИ получили расширенный доступ к техническим ресурсам вендора, что позволит компании предоставлять...
28.01.2013 14:40 Новости
«Е-Консалтинг» получает награду «Лучшее CRM решение 2012» от «Майкрософт Украина»!
«Майкрософт Украина» подвела итоги года и назвала победителей конкурса партнерских IT-решений! По мнению экспертного жюри, лидером в номинации Лучшее CRM решение 2012 стала компания «Е-Консалтинг», которая уже не первый год получает награды за разработку новейших технологических решений и их успешное внедрение в крупных отечественных и зарубежных компаниях. В 2012-ом специалисты «Е-Консалтинг» реализовали несколько крупных проектов, но наиболее масштабным и ярким стало внедрение решения Call Center XRM® Banking в Ощадном банке Украины. Автоматизированный на платформе Microsoft Dynamics CRM контакт-центр позволил беспроблемно и слаженно организовать процесс выплат компенсаций вкладчикам Сбербанка СССР. В рамках проекта была налажена работа более 1280 операторов колл-центра в шести городах, 6500 онлайн-кассиров и 4000 оффлайн! «Признание «Е-Консалтинг» нам очень приятно, ...
29.11.2012 12:53 Новости
Совместный