Потребительский рынок (696)

Клиенториентированность иногда превращается в клиентоодержимость. В этом случае предпринимателю хочется удержать каждого клиента любой ценой, и он предпринимает неправильные шаги, которые в итоге выходят ему боком. Сложные клиенты, с одной стороны, помогают улучшать клиентский сервис, оттачивать его. Плюс попутно дают возможность совершенствовать коммуникативные навыки сотрудников, повышают лояльность бизнеса. С другой стороны, такой подход часто наоборот вредит предпринимателю. Поэтому важно отличать избыточные требования от требований нормального клиентского сервиса. Если вы видите, что ваш визави перегибает палку, надо прощаться с ними. Причем важно уметь это делать вовремя. Чем вредит клиентоодержимость: - Бизнес подстраивается под интересы небольшого сегмента потребителей и теряет из вида других клиентов. - Идя на любые уступки, компания попросту теряет прибыль...

В XVIII веке кофе считался приметой дворянской роскоши, а в XIX превратился в повседневный напиток, который с удовольствием пили люди всех сословий. Впервые кофе появился в России в XVII веке при царе Алексее Михайловиче. Медики прописали царю употребление заморского питья в качестве лекарства от «главоболений» и других недугов. При императоре Петре I в 1720-е годы открылись первые кофейни, так как это был любимый напиток государя. По-настоящему вошел в моду кофе при Екатерине II, которая пила по несколько чашек в день, а ее примеру следовали приближенные дворяне, которых не пугала дороговизна иностранного напитка. Документы по истории кофе и кофеен в Москве сохранились в Главархиве. В XVIII веке объем потребления кофейных зерен постоянно рос. Согласно сохранившимся архивным документам, в начале 1798 года в Москве даже попытались устроить картельный сговор – спекулянты искусственно...

Банк России систематизировал основные виды недобросовестных практик на финансовом рынке и предлагает использовать для них единые термины и определения. Это должно помочь участникам рынка и регулятору обсуждать вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг на одном языке, а значит, более эффективно. Термин «мисселинг» (misselling) нередко используется для обозначения любой неприемлемой практики или недобросовестного поведения финансовых организаций при их взаимодействии с потребителями и инвесторами. Однако сам по себе он имеет более узкое значение: это продажа одного финансового продукта под видом другого, то есть лишь один из вариантов недобросовестного поведения. Общим термином для всех недобросовестных практик является misconduct — («ненадлежащее поведение»)...

Бизнес-разведка (или конкурентная разведка) в реалиях современного российского бизнеса быстро становится одним из распространенных инструментов изучения конкурентной среды. Все больше компаний пытаются использовать ее в собственных интересах, но не всегда удачно. Причина обычно заключается в так называемой «самодеятельности», когда сбор информации о конкурентах осуществляется силами сотрудников, не обладающих для этого ни необходимыми навыками, ни знаниями. Намного надежнее не заниматься поиском и последующим анализом информации самостоятельно, а обратиться для этого в специализированную организацию. Некоторые представители бизнеса даже не знают, что на рынке существует такая услуга, и имеют о ней самое слабое представление. Вот почему для них особенно ценно в этом вопросе экспертное мнение профессионала, к которому мы и обратились за разъяснениями. Своими мыслями и опытом с нами...

7 февраля 2019 года в Кадастровой палате по Санкт-Петербургу состоялась горячая линия на тему «Услуги Удостоверяющего центра. Особенности применения электронной подписи». На вопросы заявителей ответил начальник отдела обеспечения ведения Единого государственного реестра недвижимости Владимир Невский. Если возникнут вопросы по использованию электронной подписи, выданной Кадастровой палатой, куда я могу обратиться? Обращение формируется на сайте Удостоверяющего центра ФГБУ «ФКП Росреестра» uc.kadastr.ru в личном кабинете заявителя в разделе «Техподдержка». Также инструкции и руководства пользователя по получению квалифицированного сертификата электронной подписи размещены на сайте Удостоверяющего центра в разделе «Поддержка». Пользователи, не имеющие зарегистрированного личного кабинета, могут обращаться с вопросами по адресу электронной почты: uc@78.kadastr.ru. Что такое токен и зачем...

02 октября 2013 года Федеральным арбитражным судом Северо-Кавказского округа было отказано в удовлетворении кассационной жалобы заместителя УФАС по Ростовской области Батурина С.В. Напомним, что управлением ФАС по Ростовской области была подана кассационная жалоба на решение арбитражного суда Ростовской области от 27 марта 2013 года по делу № А53-2624/2013 и постановление апелляционной инстанции, которыми решение УФАС по Ростовской области признано недействительным. Принимая указанное постановление, суд кассационной инстанции поддержал судебные акты нижестоящих судов, согласно которым решение заместителя УФАС по Ростовской области Батурина С.В. о признании предпринимателя нарушившим закон «О защите конкуренции» и злоупотребившим свои доминирующим положением на рынке теплоснабжения признано незаконным. - По данному делу это уже третий судебный акт, который подтвердил правовую позицию...

GlacialTech, ведущий тайваньский производитель, приглашает партнеров по бизнесу и представителей прессы посетить стенд компании на девятой выставке по светодиодным системам, технологиям и продуктам, которая пройдет в Выставочном Центре Стамбула с 26 по 29 сентября 2013 года. Дата: 26-29 сентября 2013 Место: Istanbul Expo Center (IFM), Стамбул, Турция Стенд GlacialTech: Hall 10, Booth №B-640 Выставка LED & LED Lighting – это прекрасная возможность познакомиться с новейшими экономичными светодиодными продуктами от GlacialTech. Светодиодные драйверы GlacialPower серий RS и LP GlacialPower продемонстрирует новые серии светодиодных драйверов - RS и LP. Модели серии RS на 45 Вт и 65 Вт отличаются высоким КПД - до 89%, имеют пластиковый корпус с сертификатом защиты IP67, двойную изоляцию проводов и относительно невысокую рекомендованную цену, что делает их отличным выбором практически для...

1 октября 2013 года стартует новый сервис публикации облачных решений «1 Клауд», особенностью которого является выделение изолированных виртуальных ресурсов под каждого клиента, другими словами – поддержка концепции Dedicated SaaS (www.it-grad.ru/kompaniya/novosti/2012/kompaniya-it-grad-pervyy-v-rossii-provayder-dedicated-saas/). Пользователи портала 1cloud.ru получат возможность практически мгновенно ввести в действие выбранные приложения, под которые автоматически разворачивается обособленная высокодоступная виртуальная инфраструктура. Это позволяет обеспечить непревзойденную гибкость настройки приложения, интеграции с другими системами и масштабирования решения. Разработчики программного обеспечения смогут в рамках сервиса публикации облачных решений 1cloud.ru легко и быстро, без необходимости доработки своего приложения, начать предоставлять его широкой аудитории в модели SaaS на...

Похудение для большинства из нас – это «бег по кругу»: похудели – обрадовались – вновь поправились – снова худеем и т.д. Часто причина кроется в том, что получив первые результаты, возрастает желание побаловать себя. Мы удостоверились, что нам по силам контролировать свое тело, и, ощутив власть над лишними объемами, расслабляемся, в результате – быстро возвращаемся на исходную позицию «марафона». Модный стимул В мире все большое распространение получают пари на похудение, самая распространенная ставка – достаточно крупная сумма денег, которую худеющий выплачивает оппоненту в случае неудачи. Даже российский шоу-бизнес присоединился к данной практике. Недавно продюсеру Иосифу Пригожину и генеральному директору «Муз ТВ» Арману Давлетьярову удалось сохранить 10 миллионов рублей, которые они обязались выплатить Яне Рудковской, в случае если бы им не удалось похудеть на 10 кг каждому к...

Казалось бы, современная кухня представляет собой место, в котором скопилось огромное количество всевозможной техники, и добавить туда уже нечего. Однако, не так давно, на рынке появился новый уникальный кухонный прибор, он получил название – мультиварка. Из самого названия можно понять, что данный агрегат может выполнять сразу несколько функций. Мультиварка представляет собой компактное электрическое устройство, которое способно приготавливать пищу всеми основными способами, как то: жарка, варка, тушение, приготовление на пару, ей по силам даже испечь пироги и многое другое. Отличительным принципом работы мультиварки является то, что приготовление в ней происходит под воздействием равномерно нагретого днища емкости. Таким образом, создаются оптимальные условия для сохранения большого количества витаминов и питательных веществ. Это делает мультиварку незаменимой при приготовлении так...

Сегмент вторичного жилья бизнес-класса – относительно новый, но набирающий популярность вид недвижимости. Он разительно отличается как от своих «одноклассников» в новостройках, так и от «обычной» вторички. Соответственно и требования покупателей этого сегмента – особенные. Специалисты компании «Авангард М» (холдинг «Миэль»), специализирующейся на реализации «вторичного бизнес-класса» составили перечень критериев, которыми руководствуются покупатели при выборе объекта. Напомним, квартира бизнес-класса на вторичном рынке – продукт рукотворный. Другими словами, это квартира в хорошем кирпичном доме в хорошем районе, в которой сделан по-настоящему хороший ремонт (во многих случаях – с перепланировкой), произведена замена коммуникаций, установлена бытовая техника… Поэтому и выбор покупателей опирается на два ключевых понятия – «бизнес-класс» и «вторичный». Оценивая квартиру и ее...

23 апреля состоялась практическая межбанковская конференция «Расширение границ розничного банкинга», организованная Лайф Капитал, инвестиционным подразделением Финансовой Группы Лайф. Конференция была посвящена поиску возможностей расширения продуктовой линейки розничных банков за счет новых технологий и небанковских продуктов, а также увеличению доли непроцентного дохода в структуре доходов банков. «Этот форум стал вторым в серии мероприятий, цель которых – превратиться в открытую площадку, среду для общения и обсуждения текущей экономической ситуации и выработки практических решений, призванных помочь всем нам преодолевать ограничения и вызовы рынка, - открывая конференцию, отметила Елена Илюхина, начальник управления по работе с финансовыми учреждениями Лайф Капитал. Поиск банками решений в области непроцентного дохода стал особенно актуальным в связи с внедрением требований...

Внедрение Nuance Call Steering для автоматизации обработки вызовов позволило компании «Аэрофлот», сэкономить более 31 млн. рублей на содержании собственного контакт-центра. «В ОАО “Аэрофлот” есть стандарты и сложившаяся культура общения компании с клиентами, и мы смогли без особых усилий настроить выбранное решение под эти параметры», отмечает Дмитрий Лапин, заместитель директора по ИТ ОАО «Аэрофлот». До запуска платформы Nuance Call Steering «Аэрофлот» использовал распределенный контакт-центр, состоявший из 3 физических площадок от 2 независимых аутсорсинговых контакт-центров. Точкой входа для звонков клиентов служил интерактивный голосовой автоответчик (IVR). При этом отмечались недостаток входящих линий, длительное время ожидания ответа оператора, низкая управляемость, дороговизна эксплуатации и отсутствие единого контроля качества обработки вызовов. Реализация проекта обеспечила...

С целью выявления отношения потребителей к участникам рынка товаров и услуг в рамках проведения IV Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания» стартует народное online-голосование «Выбор потребителей-2013», принять участие в котором сможет любой желающий. Именно потребитель во взаимоотношениях «предприниматель-потребитель» определяет положение организации на рынке, и только он сможет по достоинству оценить усилия компаний в данной области, отдав голос лучшим. Определение победителей проходит путем подсчета голосов, отданных за ту или иную компанию в период с 12 апреля по 12 июня на официальном сайте премии – www.pravpro.ru. Голосование проходит параллельно с работой членов Экспертного совета и не зависит от итогов экспертной оценки. Партнер народного online-голосования – Исследовательский Холдинг Ромир – гарант объективности обработки полученных данных, ...

О потенциале Всеобъемлющего Интернета рассказывает новый видеоролик Cisco Говоря о беспрецедентных возможностях, которые открывает человечеству эпоха Всеобъемлющего Интернета (Internet of Everything, IoE), нельзя не затронуть такой важный аспект, как экономическая польза грядущих преобразований. Как изменится материальная сторона нашей жизни, когда к сети подключатся более 99 процентов физических объектов, которые пока остаются неподключенными? Проанализировав потенциальный эффект воздействия Всеобъемлющего Интернета на экономику, специалисты Cisco пришли к выводу, что в течение 10 следующих лет Всеобъемлющий Интернет сулит частному бизнесу во всем мире 14,4 триллиона долларов потенциальной экономической выгоды. По их подсчетам, в ближайшее десятилетие Всеобъемлющий Интернет способен увеличить совокупную прибыль мировых корпораций примерно на 21%. Если же учесть социальную пользу для...

Компания Jabra заявила о выпуске нового инновационного продукта – Jabra Motion. Современному человеку необходимо максимум удобства при общении. Беспроводная гарнитура Jabra Motion – актуальный продукт для мобильных пользователей и отличный помощник, который с легкостью можно использовать где бы Вы не находились одновременно со смартфоном, планшетом или ноутбуком, используя специальное приложение «Присутствие везде». Благодаря превосходной комбинации датчиков движения и «умных» микрофонов», Jabra Motion подстраивается к окружающей Вас обстановке и обеспечивает оптимальный и четкий звук во время общения. Всего одно прикосновение и Jabra Motion реагирует на каждое Ваше движение благодаря интеллектуальному сенсорному датчику, который позволяет оставаться в движении и при этом сохранять превосходное качество звука. У Вас появится намного больше возможностей для общения. Jabra MOTION - это...

Берёзовский ремонтно-механический завод увеличит объем производства гидроцилиндров в 1,5 раза. Производство гидроцилиндров для строительно-дорожной и грузоподъемной техники является одним из ключевых направлений бизнеса БРМЗ. Гидроцилиндры изготавливаются на современном японском оборудовании, таком как OKUMA, MORI SEIKI высококвалифицированным персоналом, что позволяет изготавливать детали высокой точности и обеспечивает высочайшее качество производимых гидроцилиндров. Завод обеспечивает гидроцилиндрами крупнейших российских производителей спецтехники, таких как ЧТЗ-Уралтрак, Ивановский Автокран, Галичский автокрановый завод, Клинцовский автокрановый завод, ПО ЕлАЗ, а также конечных потребителей техники. Как рассказал генеральный директор Берёзовского ремонтно-механического завода Игорь Анатольевич Щёлоков, «Сегодня на заводе полным ходом идет процесс по увеличению производственных...

Разработчики молодой уфимской компании «А2Б» выпустили в марте 2013 года в свет свой первый коммерческий saas-продукт – систему сервисов A2B, которая представляет новое слово в сфере автоматизации бизнес-процессов. Подключение к системе происходит «в два клика», после чего пользователю становится доступным триальный месячный период. Этого срока вполне достаточно, чтобы оценить преимущества системы и стать ее преданным приверженцем. Система A2B предназначена для средних и малых предприятий любой формы собственности, проектных групп, территориально распределенных компаний и предприятий, имеющих разветвленную филиальную сеть. A2B - это набор SaaS-инструментов, с помощью которых можно обслуживать все основные бизнес-процессы предприятия от стратегического планирования до управления проектами и идеями. Но, это не очередной облачный планировщик. Система выгодно отличается от своих собратьев ...

Минус 15% по обслуживанию климатической установки Вашего Volvo! «Независимость Volvo» объявляет о старте освежающе привлекательной сервисной акции – Чистый воздух в салоне Вашего Volvo! С 1 апреля по 30 июня клиенты автоцентров смогут воспользоваться прекрасным весенним предложением и пройти обслуживание климатической установки с преимуществом 15%. Проверка хладопроизводительности системы кондиционирования проводится бесплатно! Для клиентов сервисных центров действуют следующие предложения: • Пакет №1: дезинфекция испарителя = 2 428 руб. • Пакет №2: дезинфекция испарителя + антибактериальная обработка с заменой салонного фильтра = 7 179 руб. • Пакет №3: дезинфекция испарителя + антибактериальная обработка с заменой салонного фильтра + заправка а/с = 12 530 руб. • Пакет №4: дезинфекция испарителя + антибактериальная обработка с заменой салонного фильтра + заправка а/с + очистка сот...

«Независимость Peugeot» представляет отличную новость для всех поклонников стильных французских автомобилей! 23 марта в автоцентре состоится презентация долгожданного Peugeot 208. В этот день гости смогут пройти тест-драйв новинки и по достоинству оценить модель, ставшую лидером французского автомобильного рынка. Мероприятие пройдет под говорящим девизом «Let your body drive», который как нельзя лучше отражает ультрасовременный характер Peugeot 208! Несмотря на небольшие размеры, новый 208 удивляет внушительными размерами колесной базы и большим объемом багажника, что делает автомобиль более устойчивым на дороге, дарит водителю преимущество в маневренности и дополнительный комфорт. «Кошачий разрез» передних фар, «бумеранги» задних фонарей, элегантная решетка радиатора, панорамная крыша со светодиодной подсветкой - Peugeot 208 обладает стильным дизайном, а интерьер автомобиля эргономичен...

Только в марте – сногсшибательное предложение на Mazda2, Mazda3 и новую Mazda6! «Независимость Mazda» объявляет о беспрецедентном предложении, которое действует на приобретение 25 автомобилей японской марки. Только до 31 марта в автоцентре – сногсшибательно выгодные условия на приобретение автомобилей Mazda2, Mazda3, или новой Mazda6. Не упустите свой шанс – станьте обладателем автомобиля своей мечты с беспрецедентным преимуществом! Компактная и яркая Mazda2, динамичная и надежная Mazda3, или совершенная Mazda6 – выбор за Вами! Будем рады видеть Вас в автоцентре «Независимость Mazda» по адресу: Ярославское шоссе, д. 27! О Группе компаний «Независимость»: Группа компаний «Независимость» - один из крупнейших автомобильных дилеров федерального уровня с более чем 20-летним опытом ведения бизнеса на российском рынке. Компания предоставляет частным и корпоративным клиентам услуги продажи и...

«Рынок Москвы ждет серьезное оживление - в 2013-2014 году мы ожидаем выход около 50 проектов в пределах МКАД, или более 2 000 000 кВ.м. жилья, из них порядка 30% в сегменте стандарт, 60% в сегменте бизнес и 10% в сегменте элиты, - заявил Генеральный директор инвестиционно-риэлторской компании Est-a-Tet Кайдо Каарма на конференции газеты «Ведомости» «Московский регион: территория выбора. Стратегии ведущих девелоперов», которая состоялась в рамках международной выставки MIPIM в Каннах. «За последние годы на рынке жилья Москвы произошла полномасштабная перезагрузка - он окончательно превратился в рынок покупателя, когда потребитель корректирует цены и влияет на ликвидность проектов», - добавил эксперт. Эконом-класс полностью ушел за пределы МКАД, где сегодня половина покупателей – москвичи, а в Москве появился класс стандарт или комфорт, при этом покупатель очень чутко реагирует на...

15 марта - День Защиты Прав Потребителей. Этот день приурочен к историческому выступлению в конгрессе США 35-го Президента США Джона Кеннеди 15 марта 1961 года. В частности, в своей речи он сказал: «Потребители – это все мы. Потребители – это крупнейший экономический слой, который воздействует почти на любое частное или государственное экономическое решение. Но это единственный голос, которого зачастую не слышно». С 14 по 16 марта Вы можете задать любые вопросы, касающиеся защиты прав продавцов и покупателей. Вам ответят и помогут найти выход из сложных ситуаций специалисты юридической компании "Эклекс". Благодарим за внимание и ждем Ваших вопросов! Вопросы можно отправить на эл. почту компании, либо воспользоваться формой на сайте. В настоящий момент также готовится к запуску круглый стол "Малый бизнес. Юридические вопросы" - Выбор организационно-правовой формы, создание и ликвидация...

«Fashion Terrasa» (г. Москва) вновь сообщает своим клиентам о действии новой акции. Приятный и актуальный подарок - мойку Karcher – сможет получить каждый покупатель, оформивший заказ на покупку террасной доски из ДПК или экзотических пород дерева. Террасная доска из ДПК (или древесно-полимерного композита) – отделочный материал, набирающий популярность при выполнении отделочных работ на множестве строительных объектов не только Москвы, но и России в целом. Полимерная доска сочетает в себе привлекательность, высокие потребительские характеристики с доступной ценой. Полимерная доска не требовательна в уходе, отличается высокой степенью влагостойкости и прочностью. Широкая цветовая гамма доски из ДПК поможет в воплощении любых дизайнерских задумок и станет ключом к созданию уникального и неповторимого интерьера. Подчеркнуть неповторимый стиль дизайна для самых требовательных заказчиков...

ITB Berlin 2013 на сегодняшний день стала крупнейшим местом встречи лидеров бизнеса и лиц, принимающих решения по вопросам международной политики в области туризма. Канцлер Германии Ангела Меркель, президент Индонезии Сусило Бамбанг Юдхойоно, представители Всемирной туристской организации (UNWTO), Азиатско-тихоокеанской туристской ассоциации (PATA) и Всемирного Совета по туризму (WTTC), а также более 100 министров туризма и государственных секретарей, встретились в Берлине, чтобы помочь сформировать будущее роста индустрии туризма. 10086 участников ITB Berlin 2013 из 188 стран представили свою продукцию и услуги в павильонах выставочного центра Берлина, которые были полностью заняты. В целом, около 110000 посетителей-специалистов приехали в Берлин, 43% которых были из-за рубежа. В этом году произошло незначительное увеличение потребителей из США и Ближнего Востока. На Конвенции ITB...

Почти четверть потенциала энергосбережения приходится на ЖКХ и сектор услуг – это «чёрная дыра», где бесследно исчезают огромные энергетические ресурсы. Особенно большая доля приходится на сферу конечного потребления энергии (64%). Это объясняется крайне неэффективными технологиями и большими потерями в системе теплоснабжения. По оценкам специалистов, потенциал энергосбережения в нашей стране практически равен объему экспортируемой из России нефти и почти в 10 раз больше, чем вся энергия, вырабатываемая атомными электростанциями (АЭС). * Это означает, что в нашей стране длительное время, без пользы для экономики и людей, расходуются те самые нефть и природный газ. А ведь их ресурсы весьма ограничены! Это значит, что в скором будущем мы сами и особенно наши потомки столкнутся с дефицитом энергетических ресурсов. Уже сегодня не хватает мощностей в электроэнергетике, чтобы не прибегать к...

01 марта были официально объявлены лауреаты международной премии REBRAND 100® Global Awards. Бренд «Михайлов и Партнеры» вошел в топ-30 лучших брендов мира. Новый бренд компании «Михайлов и Партнеры. Стратегические коммуникации» был представлен в августе 2012 года. Весь проект по его созданию – от позиционирования до визуальных решений и применений – реализовала команда брендинговой компании BTS (ранее известной как «ВМКР»). Жюри конкурса, в состав которого вошли ведущие международные эксперты в области брендинга, а также представители бизнес-сообщества, рассмотрели заявки от компаний, представляющих 35 отраслей, из более чем 33 стран. Проекты оценивались с точки зрения их соответствия текущим стратегическим задачам бизнеса, а также точности передачи новой философии бренда. Платформой для нового бренда послужила корневая компетенция «Михайлов и Партнеры» – формирование сильных...

С 5 по 9 марта 2013 года в Ганновере (Германия) пройдет крупнейшая в мире выставка информационных технологий, телекоммуникаций, IT-решений и услуг – CeBIT 2013. Среди основных секций выставки — область информационных технологий (IT infrastructure), коммуникации (Communications), телематика, навигация, транспорт и логистика (Telematics & Navigation, Transport & Logistic), потребительская электроника (Consumer Electronics) и др. В этом году на выставке 12 регионов России представят более 80 разработок в сфере ИКТ. Будут продемонстрированы решения для электронного правительства, сетевые решения, системы поддержки принятия решений, высокопроизводительные вычисления и облачные технологии, интеллектуальные системы навигации и управления, геоинформационные системы, технологии защиты, обработки передачи и хранения информации, микроэлектроника и нанотехнологии, интеллектуальные транспортные...

ZTE сосредоточится на рынке высокоуровневых смартфонов, выстраивании бренда ZTE, наращивании потенциала в сфере дизайна программного и аппаратного обеспечения и на продвижении своей продукции на рынок В разработке продуктов акцент будет сделан на 4S – slim (тонкость), screen (экран), speed (скорость) и safe (надежность) Сегодня на выставке Mobile World Congress в Барселоне компания ZTE объявит о том, что в 2013 году она предполагает на 30% увеличить свои доходы от смартфонов и сохранить позиции одного из четырех ведущих глобальных производителей мобильных телефонов. Направление мобильных телефонов в бизнесе ZTE в течение 2012 года постоянно развивалось и было отмечено ростом прибыли. Компания IDC, специализирующаяся на отраслевой аналитике, сообщила, что в 2012 году ZTE осуществила поставку 65 млн. мобильных аппаратов, что составляет 3,8% глобального рынка мобильных телефонов. Это...

В январе 2013 года на вторичном рынке недвижимости Москвы наблюдалось традиционное снижение активности продавцов, что привело к небольшому сокращению объема предложения. По оценкам специалистов компании «Домус финанс», объем предложения на рынке «вторички» снизился в прошлом месяце примерно на 5%. В связи с сокращением предложения в январе немного возрос покупательский спрос. «Небольшой спад активности продавцов во время январских каникул – явление вполне закономерное, однако уже к началу февраля объем предложения на рынке вторичного жилья полностью восстановился», - отмечает Павел Лепиш, генеральный директор компании «Домус финанс». - В настоящее время на столичном рынке недвижимости в сегментах «бизнес» и «эконом» в продажу выставлено порядка 57 тысяч квартир». Спрос, отреагировав на сокращение предложения, в январе несколько вырос. Наибольшим спросом пользовались панельные...

21 февраля 2013 года в газете «Ведомости» опубликована статья «Дженнингс ушел от кредиторов», содержащая информацию о вероятности дефолта по обязательствам «Ренессанс Групп» (полный текст и ссылка на статью находится в конце данного сообщения). «Ренессанс Кредит» заявляет, что описанные в статье возможные события не имеют отношения к «Ренессанс Кредит» и не повлияют на его операционную деятельность. «Ренессанс Кредит» находится под контролем «Группы ОНЭКСИМ» согласно сделке, заключенной 14 ноября 2012 года. В соответствии с этим соглашением «Группа ОНЭКСИМ» приобретает долю в Renaissance Capital International Services Limited (RCISL) – холдинговой компании коммерческого банка «Ренессанс Капитал» (ООО), работающего под брендом «Ренессанс Кредит». По завершении сделки, подлежащей одобрению регулятором, «ОНЭКСИМ» станет владельцем доли в размере 89,52%. «В настоящее время «Ренессанс...

«Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, объявил финансовые результаты за 2012 год (без учета событий после отчетной даты) в соответствии с российскими стандартами бухгалтерской отчетности (РСБУ).* Чистая прибыль «Ренессанс Кредит» по итогам 2012 года составила 3,7 млрд руб., что более чем в два раза превышает аналогичный показатель в составе годового отчета за предыдущий 2011 год – 1,8 млрд руб. Кредитный портфель увеличился за год на 27,8% и достиг отметки в 66,1 млрд руб. Доля просроченной задолженности в кредитном портфеле «Ренессанс Кредит» снизилась почти в три раза – с 21,3%, зафиксированных в начале 2012, до 7,3% на конец отчетного периода. Портфель розничных депозитов и средств на счетах физических лиц вырос на 78,5% и превысил 52 млрд руб. Объем вкладов и счетов юридических лиц в пассивах банка по итогам отчетного периода...

Согласно опросу компании Офис-М, больше 50 процентов руководителей бизнеса, начинающих свою деятельность на рынке, задумываются о виртуальном офисе как альтернативе обычной аренды помещения. Среди сфер, в которых услуга пользуется наибольшей популярностью – логистика, туризм и рекламная отрасль. По словам представителей Управляющей Компании «Офис-М», одного из лидеров на рынке офисной недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области, нехватка площадей, а также рост арендных ставок привели к высокой популярности альтернативных вариантов аренды служебных помещений. Как отмечают специалисты, концепция виртуального офиса позволяет сократить расходы на персонал, а также на аренду или покупку площадей на 30-40%. Именно поэтому наибольшим спросом такая услуга пользуется среди представителей малого и среднего бизнеса, в том числе, и среди региональных компаний, открывающих...

Бренд продуктов для детей дошкольного и младшего школьного возраста «Здрайверы» запускает шоколадную линейку. В линейке популярных продуктов для детей – «Здрайверы» – уже есть шоколадное молоко и пирожные, но разве шоколада бывает много? Конечно нет! В начале весны бренд делает сладкий подарок всем детям и мамам – сразу три шоколадные новинки. Питьевой йогурт в бутылке клубника-шоколад, йогурт в упаковке-непроливайке малина-шоколад и новый продукт - пудинг со вкусом шоколадно-орехового мороженого. Пудинг также, как и все продукты в линейке «Здрайверов» приготовлен с учетом особенностей требований к питанию детей. В нем только натуральные компоненты, и он выпускается в удобной ванночке с одноразовой порцией 90 грамм. Дети обожают шоколад, но многие мамы справедливо считают, что конфеты и шоколадные плитки не слишком полезны малышам. Со «Здрайверами» не нужно выбирать между вкусным и...

В рамках подведения итогов 2012 г. в номинации «Многопрофильная клиника для взрослых и детей» на торжественной церемонии «Деловые итоги года 2012» почетный диплом был вручен клинике Ниармедик-Рязань. От лица клиники награду получал медицинский директор клиники Ниармедик-Рязань Смагин Илья Михайлович. Конкурс организован Рязанским областным отделением общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» при поддержке Правительства Рязанской области, Администрации г.Рязань, Территориального Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области. Справка: Сеть клиник Ниармедик – старейшая сеть частных многопрофильных клиник России (первая клиника открыта в 1996 году). В состав входит 10 лечебно-профилактических учреждений с первоклассным медицинским персоналом, современным...

Компания «Swrit», один из лидеров России на рынке оказания профессиональных IT-услуг для бизнеса, предлагает свои услуги по разработке технических заданий. Техническое задание (или ТЗ) - документ, содержащий требования заказчика, в соответствии с которым и выполняется разработка или создание конечного продукта исполнителем. ТЗ – один из важнейших документов при создании любого продукта, который помогает исполнителю, в главную очередь, понять задачу Заказчика, спланировать ресурсы для ее выполнения и избежать излишней работы. Несомненную пользу от грамотно составленного техзадания имеет и конечный потребитель, который получает удовольствие от пользования качественным продуктом. Одной из причин, по которой Заказчики все чаще обращаются для разработки ТЗ в специализированную компанию, является отсутствие необходимых знаний и навыков. Разработка технического задания – не только сложный...

Информационное Агентство «Бизнес-Информ» завершило разработку и заполнение Электронных Таблиц (ЭТ) по закупкам российскими государственными структурами печатающих устройств и расходных материалов к ним в 2012 году. В разделе расходных материалов ЭТ для каждой завершенной сделки регистрируются покупатель и продавец, их контактная информация, дата подведения итогов сделки, сумма закупки и ее базовый состав (количество поставляемых картриджей из списка в 200 наименований для черно-белой лазерной печати и в 50 наименований комплектов для цветной лазерной печати). Заполнение ЭТ информацией по госзакупкам в 2012 году позволило оценить не только соответствующий сегмент российского рынка расходных материалов для лазерной печати, но и получить оценки спроса на каждый из 200 заданных картриджей для черно-белой печати и каждого из 50 комплектов картриджей для цветной лазерной печати со стороны...

«Независимость Mitsubishi» представляет невероятную акцию - только до 28 февраля 2013 года у Вас есть отличный шанс приобрести запчасти подвески и рулевого управления для автомобилей Mitsubishi Pajero III, Pajero Sport и Mitsubishi L200 2000-2008 годов с преимуществом в 50%! Спешите воспользоваться беспрецедентным предложением и покорять дороги за рулем безопасного и надежного автомобиля! Опытные специалисты «Независимость Mitsubishi» ответят на все интересующие Вас вопросы о действующей акции, оперативно выполнят любые виды работ, а также предоставят индивидуальные советы по уходу за Вашей моделью Mitsubishi. Ждем Вас в автоцентре «Независимость Mitsubishi» по адресу: г. Котельники, мкр. Белая Дача, Первый Покровский проезд, д. 6! Уточнить любую информацию Вы можете у специалистов автоцентра «Независимость Mitsubishi» по телефону (495) 287-95-00. О Группе компаний «Независимость»: ...

Компания Omega-R, российский разработчик мобильных приложений, сообщает о старте партнерской программы по расширению клиентской базы. Программа направлена на продвижение услуг компании по разработке приложений для мобильных платформ iOS и Android в России, странах СНГ и за рубежом. Мобильное приложение сегодня – это многофункциональный инструмент широкого профиля применения. Это не только игры и прочие развлекательные программы, но также дополнительный канал продаж товаров и услуг, эффективный маркетинговый инструмент и коммуникационный канал. Именно поэтому чаще всего нашими заказчиками становятся компании, работающие в самых различных сферах бизнеса, желающие повысить свои продажи, лояльность потребителей и узнаваемость своего бренда. Программа ориентирована на широкий круг лиц (как юридических, так и частных), и представлена двумя вариантами сотрудничества: по агентскому договору...

«Независимость Volvo» представляет владельцам Volvo XC70 новые пакеты аксессуаров, которые помогут сделать Ваш автомобиль еще более практичным, функциональным и комфортабельным. Уже сейчас Вы можете воспользоваться пакетными предложениями и приобрести комплект необходимых аксессуаров по привлекательной стоимости. В автоцентрах «Независимость Volvo» Вам доступны: Пакет 1 стоимостью 53 836 рублей включает: • спойлер; • боковые накладки; • защиту двигателя. В Пакет 1А стоимостью 59 729 рублей входят: • защита двигателя; • боковые накладки; • передняя камера помощи при парковке. Пакет 1B стоимостью 65 784 рублей состоит из: • защиты двигателя; • боковых накладок; • задней камеры помощи при парковке. В автоцентрах «Независимость Volvo» владельцы Volvo XC70 также могут приобрести: Пакет развлекательной системы RSE, который включает: • базовый набор; • пульт ДУ; • обивку подголовников;...

Специальное предложение на внедорожники Volvo в «Независимость» до конца февраля «Независимость Volvo» представляет «горячее» предложение этой зимы! Только до конца февраля Вас ждет ограниченная серия мощных, стильных, надежных и безопасных внедорожников Volvo на уникальных выгодных условиях. Маневренный и высокотехнологичный Volvo XC60, выразительный и функциональный Volvo XC70, роскошный и комфортабельный Volvo XC90 – каждая из этих моделей может стать Вашей по особой привлекательной стоимости! Отличная проходимость, передовые системы безопасности, завоевавшие признание автомобилистов и экспертов во всем мире, и инновационные технологии Volvo позволят Вам с легкостью покорять любые трассы даже суровой русской зимой. Внедорожники Volvo созданы, чтобы дарить уверенность за рулем в любых ситуациях – убедитесь в этом сами! Запишитесь на тест-драйв Volvo XC60, Volvo XC70 или Volvo XC90 в...

В январе 2013 года журнал Shopping Guide «Я Покупаю. Уфа» в должности директора возглавил Вячеслав Егоров, ранее занимавшийся специальными проектами в продакшн-студии Time Production и руководивший техническим отделом ООО «Юнион-нефтехим». Вячеслав зарекомендовал себя как амбициозный профессионал, способный грамотно организовать и администрировать креативные процессы, создать слаженную и продуктивную команду, выстроить эффективные коммуникации с клиентами. В должности директора журнала в Уфе Вячеслав Егоров намерен укрепить лидерские позиции Shopping Guide «Я Покупаю» в городе. На данный момент журнал является лидером по охвату аудитории . Число читателей одного номера журнала составляет 58 000 человек, таким образом, при тираже 10 000 количество читателей одного экземпляра журнала - более 5 человек . Большая аудитория обеспечивает эффективность размещения рекламы в журнале. В 2012...

• Гарнитуры Jabra серий UC VOICETM, Jabra PROTM и Jabra SUPREMETM UC Bluetooth прошли тестирование на совместимость с ключевыми решениями Cisco • Инновационные аудио-решения Jabra обеспечивают высокое качество звука, комфорт повседневной эксплуатации и повышение производительности труда в системах унифицированных коммуникаций, пользователей контакт-центров и офисов, а также мобильных сотрудников Компания Jabra, ведущий производитель инновационных гарнитур, объявляет о завершении тестирования на совместимость гарнитур серий Jabra UC VOICE, Jabra PRO 900 и Jabra SUPREME UC Bluetooth. Эти решения обеспечивают высокое качество передачи звука и комфорт ежедневной эксплуатации в бизнес среде, а также повышают производительность труда пользователей систем унифицированных коммуникаций, пользователей контакт-центров и офисов, а также мобильных сотрудников. «Благодаря ресурсам Cisco и...

Электронная торговая площадка АКД, официальная площадка Государственной корпорации «Росатом», стала членом Некоммерческого партнерства по содействию развитию торгово-закупочной отрасли «Национальная ассоциация институтов закупок» (НАИЗ). Комментируя партнерство с ассоциацией коммерческий директор АКД Кирилл Поляков отметил: «Сейчас для эффективного развития сферы закупок как никогда важен поиск новых решений во всех областях – законодательной, правовой, ИТ. И этот поиск невозможен без открытого взаимодействия всех участников рынка – как со стороны бизнеса, так и со стороны госструктур. НАИЗ – одна из немногих организаций в России, которая стала успешной площадкой для построения такого диалога, и в ее составе мы надеемся содействовать этому важному процессу». В настоящий момент НАИЗ объединяет крупнейшие компании и корпорации страны, инфраструктурные, торговые, государственные и...

Информационная группа Finam.ru (входит в состав инвестиционного холдинга «ФИНАМ») провела онлайн-конференцию «Нефтегазовый рынок: знаковые события в стране и мире». Её участники не ожидают значительных колебаний на мировом рынке нефти, и прогнозируют, что стоимость «черного золота» марки Brent не будет ниже $100 за баррель. Средние цены на нефть в текущем году будут находиться выше отметки $100 за баррель марки Brent, прогнозируют участники организованной «ФИНАМом» конференции. «Мы ожидаем, что большую часть года нефть Brent будет находиться в диапазоне $105-115 за баррель. Среднее значение составит $108 за баррель», - говорит аналитик УК «Финам Менеджмент» Игорь Додонов. Схожего мнения придерживается и начальник отдела аналитических исследований ИГ «УНИВЕР Капитал» Дмитрий Александров, по мнению которого средняя стоимость нефти Brent составит в текущем году $109 за баррель, хотя в...

Организаторы планируют провести 140 международных выставок Немецкие компании-организаторы выставок осторожно оптимистичны по поводу перспектив 2013 года. На фоне спада экономики, выставочная индустрия все же находится в относительно хорошей форме, и Ассоциация немецкой промышленности выставок и ярмарок (AUMA) ожидает, что основные показатели останутся стабильными или незначительно вырастут, по сравнению с предыдущим периодом. В целом запланировано проведение около 140 национальных и международных выставок и ярмарок. По прогнозам AUMA, около 165000 экспонентов примут участие в выставках этого года, почти на 1% больше, чем на соответствующий период прошлого года. Площади стендов участников также несколько увеличатся, достигнув 6,6 млн. кв. м. Прогнозируемая посещаемость на уровне 10 миллионов посетителей, останется стабильной. В частности, относительно высокие темпы экономического роста...

По данным экспертов РА «Медиапалитра», контекстный таргетинг – самый востребованный метод выделения целевой аудитории в интернете. Сегодня у рекламодателя на вооружении есть масса новых инструментов и приемов, позволяющих обеспечить успех рекламной компании. Одним из наиболее эффективных является контекстный таргетинг. По данным опроса рекламодателей, инициированного специалистами рекламного агентства «Медиапалитра», сегодня контекстный таргетинг используют более 60% владельцев бизнеса, дающих рекламу в сети. Таргетинг – это технологии, позволяющие отбирать пользователей по определенному признаку (или сочетанию признаков) и выделять целевую аудиторию из всех пользователей сети. Критериев для проведения таргетинга множество: пол, возраст, местонахождение человека, его доход, привычки и даже поведение в сети Интернет. Отбор целевых пользователей происходит с учетом их запросов в...

15 и 16 декабря 2012 года в автоцентрах «Независимость Volvo» прошли рождественские встречи, собравшие самых преданных поклонников шведской марки. Всех посетителей ждали уникальные условия на приобретение автомобилей, специальная развлекательная программа, сюрпризы и, конечно же, праздничное настроение. Гости «Независимость Volvo» смогли воспользоваться специальными предновогодними предложениями на приобретение моделей Volvo, сервисные услуги и КАСКО, а праздничную атмосферу создавала развлекательная программа, включающая в себя выступление оркестра Дедов Морозов и Снегурочку, играющую с детьми, а также сладкий стол, согревающие напитки и музыка. После официального открытия мероприятия посетителей ждали викторина и розыгрыш призов. Рождественские встречи, объединившие в себе шведские традиции и автомобили Volvo, стали отличной возможностью пообщаться с единомышленниками и провести...

Специалисты 1С:Первого БИТа (1С:Бухучет и Торговля) завершили проект автоматизации бухгалтерского и налогового учетов в АО «Алматы Оптика». Внедрение программы «1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана» позволило оптимизировать работу бухгалтерской службы компании. Положительный эффект от внедрения системы был отмечен сразу по нескольким направлениям: на 7% сократилось количество ошибок в работе, на 5% повысилась скорость обслуживания покупателей. Оперативность учета возросла на 15%, при этом на 7% снизилось количество неточностей при ее формировании. АО «Алматы Оптика» - старейшее в Казахстане торгово-производственное оптическое предприятие. Основные виды деятельности: продажа оптики и сопутствующих аксессуаров, производство рецептурных линз, мелкий ремонт оптики. Организация имеет крупную филиальную сеть в Алматы. Руководство «Алматы Оптика» применяет в работе стиль управления бизнесом...

Отечественный рынок светодиодного освещения переживает последние годы бум не только благодаря росту популярности светодиодного освещения в целом, но и росту количества иностранных производителей и поставщиков, а также, что наиболее важно, за счет появления российских производителей светодиодного освещения, которые в состоянии предоставить схожие с зарубежными по параметрам товары, но по меньшим ценам. Российские светодиодные светильники часто имеют ценовое преимущество перед зарубежными аналогами благодаря тому, что на их ценообразование не влияют ни таможенные сборы на границе, ни транспортые расходы по доставке товара из-за рубежа. Кроме того, российские производители находятся в одной стране с пользователями их продукции, что вынуждает их быть более ответственными по отношению к качеству производимого товара. Часто российские производители могут предложить дополнительные услуги...